ジュエリーの通販メリット・デメリット

公開日:2016年08月25日

実店舗まで遠くても、通販なら全国どこでもOK！

住んでいる場所の近くにジュエリーショップがない場合、実店舗に足を運ぶには時間もお金もかかります。その点、通販なら実店舗までの距離を気にせず購入することができます。またスタッフに話しかけられるのが苦手という方にとっても、通販はありがたい存在かもしれませんね。

同じ品質でもリーズナブルに購入できる！

通販の最大の魅力はそのリーズナブルな価格！　同じデザイン・同じ宝石を使ってジュエリーを製作していても、テナント料や人件費、光熱費などのコストが抑えられる分、実店舗に比べてリーズナブルな価格で販売できます。また、似たデザインのジュエリーをまとめて価格比較することができますので、欲しいジュエリーデザインを最安値で購入することも可能です。

「思っていたのとちょっと違う！」イメージ違いが起きやすい

実際にジュエリーを手に取って確かめられないのが通販のつらいところ。

写真で見て想像していたものとはちょっと（場合によってはかなり）違うものが届いた、なんてことも起こりがちです。中でもオーダーメイドジュエリーは、お客様のイメージをしっかり工房側がキャッチできていないと、想像と全然違う仕上がりになってしまうことも。大切なジュエリーを作る際には、きちんと工房側とコミュニケーションを取れる環境がおすすめです。

購入後のサービスに不安も

リングの場合は、幅やカーブなどちょっとした違いでも、実際に自分の指につけてみると印象が違ってしまうこともあります。実店舗であれば、購入後に違和感があってもお直しやジュエリーリフォーム等利用しやすいですが、通販の場合は対応していないケースもありますので注意が必要です。

通販は直接見たり触れたりできないため、細かい色合いや質感はどうしても分かりにくいもの。そのため通販には商品・サービスによって向き不向きがあります。例えば、本やCDなどは直接手にとって確かめる必要がないので通販に向いている商品であると言えます。しかしジュエリーはどうでしょうか？　細かな色合いや質感、サイズ感、実際にはめた指の美しさなど、ジュエリー選びで大切なポイントが、残念ながら通販ではきちんと確認することができません。やはりジュエリーは直接自分で確認ができる実店舗で購入するのがおすすめです。

1978年創業以来、年間約3000件以上ものジュエリーリフォーム、オーダーメイドジュエリーの加工実績があり、日本の宝飾品工房で唯一の「英国宝石学協会特別公認企業」で、宝石学のプロフェッショナル集団です。

※松屋銀座店では、品質管理やサービス向上のため、修理やカスタム加工を承ることができる範囲に制限がございます。 そのためお品物によってはご依頼を承ることができない可能性がございます。

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