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お問い合わせ
弊社では一つ一つ個性の異なる石や多様なデザインを加工するに当り、お客様のご要望をより具体的に承るために、ジュエリーリフォーム&ジュエリーオーダーのためのコールサポートシステムをご用意致しております。
夢仕立工房のアフターサービスシステムは、次のような場合にご活用いただけます!
アフターサービス加入中のお得事例
サイズ直しをした指輪のサイズが合わなくなってしまったので、もう一度サイズ直ししたい。
アフターサービス加入中のお品物であれば、サイズ直し基本工賃が500円(税別)となります!
ダイヤモンドが外れてしまった指輪を修理したが、その指輪を今度はサイズ直ししたい。
元々石留め修理のお申し込み品であっても、アフターサービス加入中のお品物であれば、その後のサイズ直しの基本料金は500円(税別)となります!
接着留めを行なった品物が、経年劣化や事故などで取れてしまった。
アフターサービス加入中のお品物であれば、接着留め加工を500円(税別)で承ります!
ロー付け修理をしたチェーンが切れてしまった。でも、元々修理した場所とは違う場所が切れてしまった。
アフターサービス加入中のお品物であれば、元々修理した箇所ではなくても、ロー付け修理代金500円(税別)
リフォームしたものやオーダーメイド品、サイズ直しをした指輪の地金に傷がついてきたので、軽い仕上げをしてもらいたい。
アフターサービス加入中のお品物であれば、軽い仕上げ代金は1本あたり500円(税別)となります。軽い仕上げを半年に1度する程度でもかなり綺麗になります!
ロンジェで糸替えを行ったパールネックレスのクッションが無くなってしまって、少し隙間が開いたようになったので直したい。
アフターサービス加入中のお品物であれば、糸替えを500円(税別)で承ります!
ロンジェで糸替えを行ったパールネックレスの長さを少し長く(短く)した。
アフターサービス加入中のお品物であれば、長さ変更に伴う糸替えを500円(税別)で承ります!
等
上記のように、アフターサービス加入中のお品物であれば、様々な基本工賃が500円(税別)となります。
また、夢仕立アフターサービス加入期間が長期間になる場合、お得な特典のご用意もいたしております!
アフターサービスの加入料金について
料金:500円(税別)/月
加入単位期間:毎月1日から末日まで
※ただし、初回のみ次の月の1日が1月目のとなりますので、入会から次月の1日までの期間は初回の期間に含まれます。
解約単位:6ヶ月毎
解約申込期間:6ヶ月毎の最終月の前月1日から末日までの間に、夢仕立工房アフターサービストップ画面より、「お問い合わせ」より解約の旨のメールをお送りください。
※加入期間がご不明な場合は、お尋ねください。
夢仕立工房アフターサービスについて
夢仕立工房アフターサービスは、様々な基本工賃を月額500円(税別)にてご提供するアフターサービスシステムです。
ご加入期間中は、加入したお品物につきまして、全ての該当アフターサービスを受けられます。
未加入のお品物や解約後のお品物につきましては、アフターサービスの対象外となります。
アフターサービス対象外のお品物は、いかなる場合におきましても、サービスの対象外となりますので、ご注意ください。
※お品物お渡しより7日間は、お申し込み時の修理内容と同じ修理内容である場合に限り、修理補償対応をいたします。
夢仕立工房アフターサービスの加入時期につきまして
夢仕立工房アフターサービスの加入は、お品物お渡し時より3日以内となります。
お品物お渡しより3日超となりました時点で、アフターサービスの加入対象外となります。
アフターサービス加入対象外となった場合、後日の加入のお申し出はお受けできませんので、ご注意くださいませ。
夢仕立工房アフターサービスご加入キャンペーン実施中!
夢仕立工房アフターサービスをよりご活用いただくために、現在ご加入キャンペーンを実施しております。
キャンペーン期間中に該当品の夢仕立工房アフターサービスをお申し込みいただくことにより、加入期間の6ヶ月分の3,000円(税別)を該当加工品の料金からお値引きいたします!!(実質アフターサービス6ヶ月無料!)
ぜひこの機会に夢仕立工房アフターサービスのご加入をご検討くださいませ。
※夢仕立工房アフターメンテナンスご加入キャンペーンは、お受け取り時のお申し込みのみ対象となり、後日申し込みの場合はキャンペーン対象外となります。
※該当品のお支払い代金が3,000円(税別)価格を下回る場合は、加工品のお支払い代金を上限とさせていただきます。
※「夢仕立工房アフターメンテナンス現金カード」をお申し込みの方は、対象外となります。
※夢仕立工房アフターメンテナンスご加入キャンペーンは、夢仕立工房アフターサービスをクレジットカード支払いによりお申し込みのお客さまに限り対象となります。
夢仕立工房アフターサービストップページ

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指輪や宝石のリフォーム・オーダーの際のサポートについて
料金について
ジュエリーの製作代金はどれくらいが適正価格なのか、分かりにくいところがあるかと思います。「夢仕立」での、料金の組立方法についてご説明致します。
特定商取引法に基づく表示
インターネットショップ等の通信販売において、お客さまが安心してお買い物が出来るよう、販売主側の明記が義務付けられている項目。
リングサイズについて
ご自分の指輪のサイズを知っていますか?
指によっても違いますし、右手と左手でもサイズは違います。季節や体調によってもサイズが変わることがありますね。そればかりでなく、日本と海外ではサイズの規定も違います。リングサイズについて、また、使っている指輪のサイズが合わなくなってしまった時の対処法など。
ジュエリーの文字入れ、文字刻印について
ウェディングジュエリーには文字の刻印が不可欠です。様々なお客様によりその後注文も様々ですが、文字の刻印には無料のものと追加料金が必要なものがございます。また、リングサイズにより文字数が限定されることもあります。
ジュエリーのケース・ギフト包装について
宝石の鑑別書・鑑定書
宝石などのジュエリーは、ショップなどで購入した場合、その「価格」から価値を知ることができます。しかし、親族などから譲り受けた場合、その正しい価値を知ることは素人では難しいものです。また、ショップなどで購入した場合でも、適正な価格は正しい知識がなければ判断が付きません。そうした場合は、「宝石鑑定・鑑別」を依頼するのがおすすめです。宝石の鑑定・鑑別とは、宝石の評価を正確に判断することを指します。
お客様の声
Q&A
ジュエリーリフォーム、修理、オーダーメイドについてのQ&A
地金の下取り・買い取りについて

当社で下取り買取が出来る金属はプラチナ、金、銀(洋銀を除く)です。 (但し銀は10gからとさせていただいております。)
お持ちいただいた日の地金相場に基づいて行います。
買い取りのみの場合にはお手数ですが保険証、免許証等、身分証を拝見させて頂いております。
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ジュエリーリフォーム、オーダーメイドのことなら夢仕立
1978年創業以来、年間約3000件以上ものジュエリーリフォーム、オーダーメイドジュエリーの加工実績があり、日本の宝飾品工房で唯一の「英国宝石学協会特別公認企業」で、宝石学のプロフェッショナル集団です。